Hoe wijzig ik mijn telefoonnummer?

Je kunt via de e-mail een verzoek indienen om je telefoonnummer te wijzigen. Omdat dit een gevoelige wijziging betreft, zal vervolgens vanuit ons systeem een verzoek worden gestuurd om een ID-selfie te uploaden in je Bitonic account. Voor de selfie (foto) houd je, jouw ID of je paspoort naast je gezicht samen met een notitie op papier met de datum van vandaag en de tekst 'Bitonic'. Vergeet alsjeblieft niet om je nieuwe telefoonnummer bij het verzoek toe te voegen, mits je dat nog niet gedaan had.

Uit veiligheidsoverwegingen kun je na het wijzigen van je telefoonnummer de daaropvolgende 2 dagen geen opnames verrichten. Na de periode van 2 dagen kun je je account gewoon weer zoals vanouds gebruiken.