Onze reactie op het faillissement van Knaken

Wij hebben helaas vernomen dat Knaken failliet is verklaard. Het is een zeer vervelende situatie voor de klanten die hierdoor zijn getroffen. Wanneer mensen geen toegang meer hebben tot hun tegoeden of hierover in onzekerheid verkeren, schaadt dat het vertrouwen in de bredere bitcoin- en cryptosector. Wij hopen dat de getroffen klanten zo snel mogelijk duidelijkheid krijgen en dat hun belangen gedurende het faillissementsproces zorgvuldig worden behartigd.

Helaas is dit niet de eerste keer dat de sector met een dergelijke situatie wordt geconfronteerd. Hoewel de onderliggende technologie robuust is, zijn klanten uiteindelijk afhankelijk van de partijen die deze diensten aanbieden om hun tegoeden veilig te bewaren en hun dienstverlening op een verantwoorde manier uit te voeren.

Aan onze klanten

Wij begrijpen dat dit nieuws verontrustend kan zijn en vragen kan oproepen. Daarom willen wij heel duidelijk zijn: bij Bitonic ben je in veilige handen.

Sinds onze oprichting in 2012 heeft Bitonic altijd een fundamenteel andere koers gevaren. Wij nemen geen onverantwoorde risico's en kiezen niet voor snelle groei ten koste van stabiliteit. Onze focus ligt al sinds het begin op een duurzame bedrijfsvoering en de lange termijn.

Daarnaast willen wij benadrukken dat de veiligheid van onze klanten voor ons de hoogste prioriteit heeft. In de afgelopen jaren hebben wij gebouwd aan een professioneel en transparant platform, met als doel de risico's die elders in de sector zichtbaar zijn zoveel mogelijk te voorkomen. Je kunt erop vertrouwen dat wij jouw tegoeden met de grootst mogelijke zorg behandelen.

Vooruitkijken

De situatie rondom Knaken onderstreept het belang van een betrouwbare en goed gereguleerde sector. Wij hopen dat deze gebeurtenis bijdraagt aan een verdere versterking van de bescherming van consumenten en het vertrouwen in de bitcoin- en cryptosector.

Voor iedereen die als gevolg van deze ontwikkelingen op zoek is naar een betrouwbare partij, staan wij klaar om vragen te beantwoorden en inzicht te geven in hoe wij omgaan met veiligheid, privacy, risicobeheersing en de bescherming van klanttegoeden.

Vergunning en toezicht

Bitonic beschikt over een vergunning op grond van de Europese Markets in Crypto-Assets Regulation (MiCAR). Wij staan onder gedragstoezicht van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) en onder prudentieel toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB).